Muchas empresas terminan con varios sistemas que no se hablan entre sí: el ERP no conversa con la tienda online, el CRM no se actualiza automáticamente con la facturación, y el equipo termina cargando la misma información dos o tres veces en herramientas distintas. Esa fricción no se resuelve agregando más software, sino conectando el que ya existe, para que los datos circulen automáticamente entre sistemas sin depender de que alguien copie y pegue. Esto suele volverse crítico a medida que la empresa crece: lo que antes se resolvía copiando datos a mano entre dos o tres sistemas deja de ser sostenible cuando el volumen de operaciones aumenta.

Desarrollamos e implementamos APIs, interfaces y conectores para interconectar sistemas internos y externos: microservicios, webservices REST y capas de integración entre plataformas que hoy operan de forma aislada. Esto incluye tanto construir una API propia para que otros sistemas consuman los datos de una empresa de forma controlada, como implementar y adaptar conectores para usar APIs de terceros dentro de una plataforma existente, con autenticación, control de errores, reintentos y registro de actividad, para que las integraciones sean confiables y no se rompan de forma silenciosa. También documentamos cada integración, para que el equipo del cliente entienda qué datos viajan entre qué sistemas y pueda dar soporte a futuro sin depender exclusivamente de nosotros.

Por ejemplo, una empresa de servicios que emite facturas en un sistema contable separado del CRM donde gestiona sus clientes podría conectar ambos para que cada venta se facture automáticamente, sin doble carga. Una cadena de locales que recibe pedidos por distintos canales — sitio web, WhatsApp, un marketplace — podría centralizar todo en un único punto de gestión de stock, evitando vender de más porque cada canal manejaba su propio inventario por separado. Una empresa con presencia en varios países podría centralizar la validación de datos fiscales y bancarios de cada mercado a través de una capa de integración común, en lugar de duplicar esa lógica en cada sistema local.

Tenemos experiencia integrando APIs de pagos (Stripe, PayPal, MercadoPago), mensajería (WhatsApp Business, Twilio), email transaccional (SendGrid, Mailgun), almacenamiento (Amazon S3, Google Drive), mapas y geolocalización (Google Maps), y modelos de lenguaje de Anthropic y OpenAI para tareas de clasificación y extracción de datos. Estas integraciones suelen ser la base técnica de proyectos posteriores de automatización entre sistemas. En todos los casos priorizamos la seguridad de las credenciales y los datos que viajan entre sistemas, siguiendo las prácticas de cada proveedor.

API y WebServices