Irish Hollow — Plataforma de reservas

Irish Hollow Resort es un resort de cabañas en Galena, Illinois (EE.UU.). Entre 2009 y 2023 construí y mantuve toda su plataforma digital: empecé por la primera versión del sitio público y desde ahí fui iterando sobre la operación completa del negocio.

Del lado del huésped: reservas online, gestión de paquetes y enhancements (extras de estadía), calendario de disponibilidad, gift certificates, encuestas de satisfacción, blog y un CMS a medida para que el equipo administrara todo el contenido.

Del lado interno: un backend de gestión en Laravel que orquesta reservas, calendarios y los procesos diarios del resort — check-in y check-out, ocupación y comunicación con huéspedes. Integrado con Stripe para los cobros, Google Calendar y Analytics, y workflows de email transaccional.

Catorce años de iteración continua sobre un mismo negocio, acompañando cómo cambiaba su operación temporada tras temporada.